1、网络游戏是互动的！是玩家通过平台和玩家交流互动的游戏，很多问题解答，摸索。需要玩家在游戏中完成，客服仅提供基本的解答，更多的请和玩家交流！否则，您不如玩单机游戏！

2、无论盗号也好，熟人骗号也好，我们不提供任何物品追回服务，也不会进行查询！游戏就是一个浓缩的社会，充斥了各类人员，有善有恶，希望大家能自觉的提高警惕，而不是依赖客服，我们不会干涉任何游戏内部的事情，如PK骂街等。游戏内的事、任何都事出有因，请自行解决。

3、开服10年的经验告诉我们，账号被盗99.999%都是玩家自己泄漏账号密码导致，要是因为账号密码都是123456之类才的被盗，只能是说太没安全意识。所以，请玩家不要把账号;密码告诉任何人。

4、任何游戏，都有可能发现BUG，如发现BUG请立即与客服联系，视BUG情节给予奖励。如利用BUG进行获利的玩家，我们有权利删除此玩家一切物品，封账号，封IP。

5、任何使用破坏游戏平衡的程序，我们均有权利删除此玩家一切物品，封账号，封硬件、封IP。

6、组织非法程序使用者，我们有权利删除此类玩家一切物品，并且封停账号处理，请勿解释你不知道，不接受一切解释。

7、在游戏中捣乱，散播其他游戏信息，起争执而抱着一了百了大不了不玩的心态，胡乱造谣者以及给服务器的稳定造成不安全因素的言论，我们有权利封停此玩家游戏权利， 个别服也许会在乎这类玩家的要挟，说聚众捣乱，拉人，找人开G清服等，本服公平公正，外G该封就封，该滚就滚。不担心任何要挟的说法，此类无聊到蛋疼的人士本服一个都不欢迎，如果您是抱着的这样的态度玩游戏的话。那可以尽早走人，我们会提供一个良好的游戏环境给大家。

PS：要是玩家发现有个别玩家已经触犯以上条例，及时举报给客服：违禁角色名与游戏区名（无法打出的字请截图）即可，我们会及时作出处理。谢谢合作，祝您游戏愉快。